有的時候,應(yīng)聘時的一個小細(xì)節(jié)就決定了你的成敗。對于不同的企業(yè)來說,在招聘人才的時候,對應(yīng)聘者的技能往往有很高的要求,除此之外,一些公司還會看應(yīng)聘者是否認(rèn)可他們的企業(yè)文化。而不同的企業(yè)文化,又決定了他們在用人時有不同的考核側(cè)重點。有人曾把求職和相親做過類比,其實,找工作最重要的也就是要讓對方看上眼,那么,對于不同企業(yè)的細(xì)節(jié)偏好,應(yīng)聘者可要留意了。
■北美企業(yè)
重視個人綜合優(yōu)勢
兼顧考查英語水平
美國公司很看重應(yīng)聘者的綜合素質(zhì),由美國勞工部公布的最受雇主歡迎的十種技能是:解決問題的能力、專業(yè)技能、溝通能力、計算機(jī)編程技能、培訓(xùn)技能、科學(xué)與數(shù)學(xué)技能、理財能力、信息管理能力、外語交際能力、商業(yè)管理能力。
據(jù)思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司市場總監(jiān)劉念寧介紹,該公司注重人才的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿ΓM麘?yīng)聘者能在簡歷中突出個人可以考察的優(yōu)勢,如:本科成績排名、大賽獲獎情況、論文發(fā)表情況、活動組織經(jīng)驗、社會實踐經(jīng)驗等。此外,該公司還鼓勵內(nèi)部員工推薦:任何一位員工都可以把身邊最閃亮的優(yōu)秀人才推薦給公司,只要你覺得他是最符合該公司的價值觀,具備公司所需要人才的一些特質(zhì),就可以把他推薦過去,而如果推薦成功,還會獲得一筆不菲的獎金。目前,思科內(nèi)部大部分技術(shù)人員都是來源于內(nèi)部員工推薦,劉念寧告訴記者,由于事先就經(jīng)過了一層“員工測試”,其命中率相對較高。
此外,北美公司還看重應(yīng)聘者的英語語言能力。所以應(yīng)聘者最好能把簡歷寫得簡潔漂亮,仔細(xì)填寫美國公司的應(yīng)聘表格。所有書面表達(dá),必須用英語,這樣才能更好地綜合表現(xiàn)自己的英文書面表達(dá)能力,一般要注重用英語思維表達(dá)出:Integrity(誠實正直)、Attitude(工作態(tài)度)、Leadership(領(lǐng)導(dǎo)能力)、Teamwork(團(tuán)隊合作)、Results(注重結(jié)果)、Inclusion(內(nèi)涵)。
北電網(wǎng)絡(luò)公司在招聘時就很注重考查英文能力。由于北電網(wǎng)絡(luò)中國公司要向北美匯報,他們總部在加拿大多倫多,公司發(fā)的一些指令、政策也全部是英文,所以對員工的英語水平要求偏高。每次招聘員工時都會做英文測試,無論技術(shù)部門,還是銷售部門、市場部門。
■歐洲企業(yè)
重視個性創(chuàng)造力
不避諱談及薪水
歐洲企業(yè)更重視對于個性的考察,面試的時候并無太多規(guī)章制度。招聘時,對于應(yīng)聘者的著裝要求相對而言比較寬松一些,對于年齡,也很少提起。他們往往不忌諱談?wù)撔劫Y問題。
據(jù)歐萊雅人力資源部的工作人員介紹,公司比較青睞性格鮮明、講究原則、有自己想法和獨特魅力的應(yīng)聘者。一般來說,公司不會對應(yīng)聘者進(jìn)行各種知識或性格測試,而希望通過面談了解對方的個性、經(jīng)歷和潛力??己藰?biāo)準(zhǔn)包括勝任工作的基本技能、員工各方面的基本素質(zhì),比如創(chuàng)新意識、分析能力、解決問題的能力、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、主動意識和企業(yè)家精神等。
此外,公司不會以某一個具體案例作為指標(biāo)來考察應(yīng)聘者的創(chuàng)造性思維,而是注重考察應(yīng)聘者的個人素質(zhì)。例如在一些面試活動中,有的應(yīng)聘者創(chuàng)意特別豐富,有很多新鮮的點子,但是忽略了他人意見,這樣的人公司未必會給他下一輪機(jī)會。相反,有些人比較內(nèi)斂,觀察能力很強(qiáng),他可能并不總是第一個提出想法的人,但是卻能夠?qū)⑾敕ㄈ跁炌?,從?xì)節(jié)的角度掌握一個問題。相比之下,他們會認(rèn)為第二種人更加合適,更有機(jī)會。
■日資企業(yè)
喜歡守規(guī)矩的應(yīng)聘者
習(xí)慣獵頭服務(wù)和網(wǎng)站招聘
日本的知名企業(yè)以勞動密集型居多,涉及的行業(yè)以服裝、家電、耐用消費品、快速消費品等生產(chǎn)制造業(yè)為主,而不像歐美在華投資的企業(yè),多數(shù)以技術(shù)密集型為主。因此日企對生產(chǎn)制造類人員的需求量更大一些,尤其是生產(chǎn)制造的管理人員、現(xiàn)場操作工人。
日資不喜歡參加大賣場式的人才招聘會,認(rèn)為那樣既影響公司形象,又容易在人多眼雜中暴露公司機(jī)構(gòu),所以日本企業(yè)習(xí)慣于獵頭服務(wù)或通過求職網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。宏威職業(yè)顧問首席咨詢師郭策告訴記者,日資企業(yè)招聘往往對性別、年齡乃至工作背景都有非常明確的要求,職位按資排輩,管理制度、等級制度森嚴(yán),企業(yè)的規(guī)矩非常重要。
■韓資企業(yè)
應(yīng)聘者要有一定忠誠度
面試期間避諱談及薪酬
韓國公司各企業(yè)差別很大。如果你認(rèn)識準(zhǔn)備申請職位公司的員工,一定要向他了解公司的情況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)特點和工作氛圍等,知道的越多越好,這樣做會讓你對公司和工作有一個清晰真實的了解。有些公司各方面都很不錯,但是有的公司表面上看起來不錯,其實工作氛圍不好;有些公司名氣很大,可對員工十分苛刻;如果事先不知道,好不容易應(yīng)聘成功,換來的卻是失望和后悔。
此外,很多韓國公司比較喜歡穩(wěn)定的人,而且比較避諱在應(yīng)聘的時候談及薪水問題。所以有打算到韓資企業(yè)工作或者跳槽頻繁的應(yīng)聘者對這些偏好要注意。
■民營企業(yè)
看重實踐實習(xí)經(jīng)驗
面試者可主動提問
民營企業(yè)最喜歡應(yīng)聘者的簡歷上寫著“具有相關(guān)行業(yè)實習(xí)經(jīng)驗”,其次是學(xué)歷、成績。對他們來說,招來即用的員工才是人才。相關(guān)行業(yè)的實習(xí)經(jīng)歷意味著該應(yīng)聘者熟悉行業(yè)和崗位,有相關(guān)行業(yè)人際關(guān)系處理的經(jīng)歷,比較容易上手。如果這名大學(xué)生告訴老板他還擁有客戶資源,那么可能早上面試,下午就可以上班了。面試時往往對衣著沒有特別的要求,整潔得體就好。
神州數(shù)碼助理總裁兼人力資源部總經(jīng)理馬光告訴記者,今年該公司計劃招聘的職位分布在各個業(yè)務(wù)部門,有實踐經(jīng)驗的或?qū)W習(xí)成績優(yōu)秀的會優(yōu)先被篩選出來。面試時,會兼顧學(xué)生的成績和社會工作經(jīng)歷;不同的職位,素質(zhì)要求也會不同。具體而言,研發(fā)類的筆試一般就是考技術(shù)能力,主要是大學(xué)學(xué)習(xí)過的開發(fā)語言、基本理論知識;營銷類或職能類的筆試主要是關(guān)注其一般能力,比如言語理解、數(shù)量關(guān)系、資料分析等。一般能力筆試題量比較大,會有一些圖表、文字或數(shù)字,要求找到其中的邏輯,推理出其中的關(guān)系。面試考官由一至兩名業(yè)務(wù)部門副總經(jīng)理/總經(jīng)理和一名HR人員組成。技術(shù)研發(fā)類以面談為主,營銷類和職能類會加入無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的環(huán)節(jié)。面試者可對他感興趣的話題提問,沒有特別忌諱。
■國有企業(yè)
看重學(xué)習(xí)成績
主推熟人推薦
國企很重視考察應(yīng)聘者的素質(zhì)。宏威職業(yè)顧問首席咨詢師郭策告訴記者,我國不少國有企業(yè)現(xiàn)有的企業(yè)文化仍然是計劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的企業(yè)文化的延續(xù)。目前,大部分國有企業(yè)的人力資源管理理念正處于從傳統(tǒng)向國際化轉(zhuǎn)變的階段,還往往把學(xué)習(xí)成績好作為前提,那些社會經(jīng)歷豐富但成績不太理想的同學(xué)就要悠著點了。
國有企業(yè)在招聘中沒有外企那么優(yōu)越,在國企,只要人事經(jīng)理認(rèn)為你的條件合格,通知你參加面試,那么你就基本上成功了80%,也就是說,在國企,基本上參加面試的5個人可以留下4個。在外企,可能10個人只能留下1個,甚至1個都不留。而且一些國企即使缺人也不會到人才市場上去招人,他們更多的是靠熟人推薦或者上面下派。在國企的面試中,基本遇不到講英語的場面,面試中的問題角度和難度也不同。外企的問題,通常是智力測驗型、游戲型,通過一個看似普通的問題來考驗?zāi)愕膫€人能力,國企的面試官則更多地把目光聚焦在對企業(yè)忠誠、政治上上進(jìn)、遵守規(guī)章制度、樂于付出等方面。在問及你的薪資要求時,切不可要求過高,以顯示你樂于付出,不計報酬。否則,淘汰的可能大些。
專家指點
從11月份開始,各種招聘會就進(jìn)入了旺季。形形色色大大小小的招聘會陸續(xù)召開,對于應(yīng)聘者來說,真有點目不暇接。那么,應(yīng)該如何選擇和利用好招聘會呢?
東方匯佳人力資源有限公司總經(jīng)理趙澤儉告訴記者,參加招聘會有兩大要點:一是要根據(jù)招聘會的規(guī)模和參展單位來選擇參加。有的招聘會只有幾十家企業(yè)招聘,職位相對較少,或者參展單位的行業(yè)是特定的,如果事先不進(jìn)行了解,很可能白跑一趟。第二,建議大家參加招聘企業(yè)超過300家的大型招聘會時,要盡量避開高峰,不要一窩蜂都在第一天的上午前去投遞簡歷,那個時候人最多,會場最擁擠,應(yīng)聘者根本沒有機(jī)會與招聘人員交流溝通。如果你想要給招聘方留下更深刻的印象并有一些交流,最好是第一天的下午或者第二天參加招聘會。